スティック掃除機故障。。。

約１年ちょっと前に買ったエレクトロラックスの掃除機ですが。。。



思いついた時にパッと使えてとっても重宝していたんですが
数週間前からスイッチ入れても一瞬だけモータが回って



充電状況を示すランプが赤く点滅してすぐに止まってしまいます。。。。



本体からハンディを外して動かすと普通に動くので回転ブラシ辺りが
過負荷になって止まってるのかと思ってブラシ清掃してみたりしましたが回復せず。。。



諦めて平日の昼間に嫁さんにメーカに電話して貰ったら
サポートセンター送りになってしまいました。。。
無論前回記事→「http://toshizoukun-bike.blog.so-net.ne.jp/2014-03-03」から
一年以上経っているので当然、箱は廃却済みなので2Lペットボトルのダンボールを
2つ使って送りました。


勿論、保障切れですのでサポートセンターの
見積もり後の判断になりますが電話口の話だと
本体部分を新品に交換かモータ部分含めて交換の２パターンが有力との事でしたが。。。





送付してから数日後の見積もり結果は
本体は当然ダメだが、動いてたハンディ部分もモータに異常が見られるとの事で
「ゴッソリ交換(実質新品交換)で約2万円で修理後保障は３ヶ月」との回答。。。。


サポートセンターの対応はとっても良かったんですが
丸ごと交換で実質新品にはなりますが今度の保障は3ヶ月では
一度、1年少々で壊れた経験から製品に安心はちちょっと出来ませんよね～
って事で送った掃除機は処分して貰いました。


まぁたまたま悪いだったのかも知れませんが、こういう事があると
もともと大丈夫かな？とか思いつつ海外メーカに手を出したので
やっぱり家電は日本メーカが一番なのかなとか思っちゃいますよね。
って事で国内メーカで掃除機を物色中です。


嫁さん要望は再びコードレスらしいんですが
普通のコードタイプにしたい自分と意見調整中です。(笑)

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タグ：ZB3013 掃除機 エレクトロラックス エルゴラピード

コメント 11

うちもエレクトラックスの掃除機を使ってました。
充電式じゃなくて大っきなやつ。
重かったけど丈夫で30年持ちましたよ。充電式のはうちのオフィスで使ってます。月一ぐらいの出番ですが、もう4年ぐらい故障なしです。
海外メーカーはバイクと一緒で当たり外れがあるのかもしれませんねʕ*̫͡*ʔ
by barbie (2015-03-25 21:06) 

ちょうど保障期限切れで故障というのも悔しいですね。　でも国産と言っても造っているのはインドネシアだったりタイだったりしますので難しいところです。
by conta (2015-03-25 21:21) 

最近の電気製品は弱いですねぇ・・・・
昔のはメチャ丈夫だったのに　－－；）
by さる１号 (2015-03-26 06:44) 

我が家は、通販生活のマキタの掃除機買いました。軽くていいですよ。
by たくや (2015-03-26 10:01) 

お邪魔いたします。
家電製品にも当りと外れが有るみたいで、大抵保障を過ぎた頃になぜだか壊れるのが不思議ですね。

by 影風響 (2015-03-26 12:52) 

ウチは普通のキャニスタータイプとマキタの１８ｖハンディの２刀流です
チョットしたゴミはすぐ使えるハンディが１台あると便利ですね
by Ｊｙｏ (2015-03-26 19:34) 

引っ越した時に同時で家電をそろえましたので
同時期に壊れてしまいます（笑）
今の掃除機はほんと静かです。。
by ANIKI (2015-03-26 23:11) 

やっぱり日本製が一番ですね♪
うちの掃除機は安物の海外製ですけろ( (ミ｀エ´ミ)) ククク・・
by てんてん (2015-03-27 11:02) 

うちは日本製の日立のサイクロンを使ってます。
ハンディタイプはコード付きのアイリス製(^^;
by j-taro (2015-03-28 17:32) 

＞barbieさん　こんばんわ。
おぉ～30年とはずいぶん持ちましたね～。
やっぱり自分はハズレだったんでしょうかね？
それでも一定の品質にして欲しい物です(＞＜)

＞contaさん　こんばんわ。
確かに最近は国内メーカーでも海外生産品が多いですよね。
それでも国内メーカなら一定品質が確保されている気が
しちゃいます。(笑)

＞さる1号さん　こんばんわ。
確かに昔に比べると全体的に弱くなってる気がしますね（＾＾；

＞たくやさん　こんばんわ。
マキタの掃除機も良さそうですね。

＞影風響さん　こんばんわ。
最近のはよく壊れますよね～。もう少し耐久性も考えて
欲しいですよね。(＞＜)

＞Jyoさん　こんばんわ。
子供が小さいとこぼし易いからコードレスのハンディがあると
ちょっとした時に便利なんですよね～。

＞ANIKIさん　こんばんわ。
やっぱり家電は似たような時期に壊れたりするんですね。
うちも冷蔵庫とエアコンを気をつけないとダメかな？（＾＾；

＞てんてんさん　こんばんわ。
値段だけで行くとはアジア系が一番ですよね(笑)

＞j-taroさん　こんばんわ。
やっぱり国内メーカーが安心出来て良いですよね～。
by 歳三君 (2015-03-29 11:02) 

電化製品は当たり外れがありますよね。サポートセンターの対応が少々悪くても例外保障で無料にしてくれないかなぁ(笑)

by taka4 (2015-03-31 20:28)